Berikut ini beberapa ungkapan untuk mengungkapkan permohonan maaf:

Umum:

  • I’m sorry (I am sorry)
  • I would like to apologize
  • I beg your pardon
  • I’m very/terribly/so sorry

Informal (slang/bahasa gaul) :

  • My bad
  • Whoops!
  • Ooops, sorry!

I’m (I am) sorry …..

  • I am sorry about that : Saya minta maaf mengenai hal itu. (sesuatu yang barusan anda lakukan terhadap lawan bicara anda)
  • I’m sorry for taking so long to write back. I was really busy last week: Saya minta maaf, saya baru sempat membalas (surat/email). Saya sangat sibuk minggu lalu.
  • I’m sorry about what I said last night: Saya  minta maaf atas apa yang saya katakan semalam.
  • I’m sorry I shouldn’t have said that : Saya minta maaf. tidak seharusnya saya berbicara/ngomong seperti itu.
  • (on your cellphone, as you rush to a meeting) I’m sorry! I won’t be able to make it (on time). I’ll be there in (about) 20 minutes: (Berbicara di hp, saat anda terburu-buru pergi ke sebuat pertemuan). Saya mohon maaf, sepertinya saya nggak bisa tepat waktu. Saya akan tiba sekitar 20 menit lagi.
  • Sorry to keep you waiting, I will talk to you soon : Maaf sudah bikin lama menunggu, saya tidak lama lagi (orang tersebut sudah lama menanti anda dan anda masih sibuk).

I would like to apologize/apologise for …

  • I wolud like to apologize for being late : Saya mohon maaf atas keterlambatan saya. (atau : Maaf, saya terlambat, misalnya rapat barusan dimulai, namun anda terlambat datang)
  • I would like for apologise forgetting about our meeting/appointement: Saya mohon maaf atas kealpaan saya akan pertemuan/perjanjian kita.

Sorry for/about :

  • Sorry for any inconveniences (formal situation) : Mohon maaf atas segala ketidaknyamanan.
  • Sorry for any trouble i have caused : Mohon maaf atas segala masalah yang telah saya buat.
  • Sorry for using the wrong word: Mohon maat atas kekeliruan pemakaian kata.
  • Sorry for getting you into this troble : Mohon maaf sudah melibatkan anda dalam masalah ini.
  • Sorry about missing class today : Mohon maaf karena tidak mengikuti kelas hari ini.
  • Sorry about not going to class lately : Mohon maaf karena saya tidak masuk kelas belakangan ini
  • Sorry about the mistakes I have made : Mohon maaf atas segala kesalahan yang telah saya perbuat.
  • Sorry about what happened last night : Mohon maaf atas kejadian semalam.

I’m sorry  to (about news you get berita/kabar yang anda terima)

  • I’m sorry to hear that : Saya turut sedih mendengarkannya.
  • I’m sorry to hear that you are not feeling well: Saya turut prihatin atas kesehatan anda saat ini.
  • I’m sorry to hear that you missed your flight/train : Saya turut sedih karena anda ketinggalan pesawat/kereta.
  • I’m sorry to hear that you are having problems at home : Saya ikut prihatin atas masalah yang menimpa anda di rumah (anda).
  • I’m sorry to hear that your car was stolen : Saya ikut prihatin mendengar bahwa mobil anda dicuri orang.
  • I’m sorry to hear that your house war burgled : Saya ikut sedih mendengar bahwa rumah anda dirampok.
  • I’m sorry to hear about your condition : Saya turut prihatin mendengar kondisi (kesehatan) anda.
  • I’m sorry to hear about your diagnosis and wish you a speedy recovery : Saya ikut prihatin mendengar hasil diagnosa (penyakit yang menimpa anda) dan semoga lekas sembuh.
  • I’m sorry to hear about your exam result. Saya turut sedih mendengar hasil ujianmu
  • I’m sorry hear about your mother (illness or death) : Saya turut sedih/berduka cita mendengar (penyakit/kematian) ibumu.

 

Reacting to an apology : Balasan atas permintaan maaf

  • There’s no need to apologize : Tak perlu meminta maaf
  • Please, don’t apologize!: Saya mohon, tidak usah minta maaf
  • Never mind : Tidak apa-apa/tidak masalah.
  • Don’t be sorry for that! : Tak perlu meminta maaf untuk hal itu
  • It’s OK. Don’t worry : Tak apa-apa, tak usah kuatir
  • It’s OK. I understand : Tidak apa-apa, saya mengerti
  • It’s OK but please, be more careful next time. Oke, tapi tolong hati-hati lain kali.
  • It’s OK but please, don’t do it again. Oke, tapi tolong jangan lakukan lagi
  • Apologies accepted! : Permohonan maaf diterima!

Prefacing bad news : Ungkapan pembuka untuk menyampaikan sesuatu hal yang kurang menyenangkan atau berita buruk

  • I’m sorry (I have) to tell you this, but … : Maaf, saya harus menyampaikan hal ini, namun …
  • I hate to tell you this, but …: Saya berat untuk menyampaikan hal ini, namun…
  • I don’t know how to tell you thos, but …: Saya tidak tahu bagaimana menyampaikan hal ini, namun …
  • I have some bad news : Saya punya berita buruk
  • (Formal situation) We regret to inform you that …: Dengan menyesal kami harus menyampaikan kepada anda bahwa …